售前服务
咨询服务： 免费提供相关产品专业、细致、详尽的咨询服务，提供合理配置的计划及建议。
电信服务：
免费代办电信 / 网通等各电信运营商的中继线业务及宽带业务、 IP 业务。
工程服务：
免费上门进行现场勘察、测量，提供经济合理的施工、布线及机房设计方案。
方案比较服务：
可根据您的具体需要设计多种解决方案，给您建议，任您选择。
一站购齐服务：
提供所需设备的相关附属设备及配套的优质辅材辅料备选平台，均以厂家协议价供货。
售后服务
对所有客户建立完善的技术服务挡案表，与客户保持 有效的质量信息联络，并做完整记录。
2. 一年免费保修期内，按合同规定及时提供保修服务。
3. 长期备有各种配件，以优惠价格及时供给客户。
4. 免费为客户提供技术维修人员培训。
5.24 小时电话热线服务，接受客户咨询。
终身服务
一、技术支持
提供供货产品的安装、培训和维护服务的全部内容，并在需要的时候配合产品使用单位进行整个系统联调工作；
本着认真负责态度，组织技术队伍，提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺；
对满足规定指标的产品供货商的资信和信誉进行担保并对采购方负全责。
将派遣具有良好的系统设计和工程实施实力的技术队伍进行全程建设。
在用户建设系统过程中，按需要参与系统实施的各个阶段，并将根据用户的要求提供 PBX 产品的完善性维护、适应性维护和改正性维护等技术服务。
配合用户或用户指定的系统集成商做好系统集成工作（永久性）。
自系统安装工作之日起，我方就允许用户的工作人员一起参与系统的安装、测试、配置、诊断及解决遇到的问题等各项工作；
对所提供的产品，将相应的技术、维修、服务等文件以副本等形式提供给使用方一份备存；同时将系统的全部有关技术文件、资料、及安装、验收报告等文档汇集成册交付用户。
制造方所提供的系统，如果在今后硬件或软件方面有任何性能或功能的改进，制造方应书面通知需方其改进的详细情况，并提供以优惠报价，以便需方选择。
培训说明
我方负责技术人员和管理专家的技术培训，培训内容包括两个方面：
初级培训，操作维护培训地点为辽宁沈阳。
高级培训，地点：乙方上海培训基地 时间： 7 天
初级现场培训是针对终端使用单位，高级集中培训是针对运营商培训高水平维护人员，这里主要对初级现场培训进行介绍：
现场培训是调试工程师在安装调试时，在调试现场向接收单位的指定人员大致讲解设备的结构、使用方法和维护中需注意的问题，并对说明书等技术资料上的疑问进行简单的解答。
现场培训的目的是为了使接收单位能够正常使用设备，并使接收单位的维护人员能够对设备进行初级维护。
现场培训由我公司免费提供，但接收单位必须提供调试工程师进行现场培训必要的条件，包括人员、设备和时间等
现场培训是初级的、简单的、普及化的培训，不能作为培养资深维护人员的手段。
咨询热线 ：024-22949882 13555781990 
