华亨通信系统的医院专用通信服务软件包为医护人员和患者提供了简捷便利的通讯手段，丰富强大的医院专用软件功能，可以大幅度地提高医院的工作效率，降低运营成本，改善服务质量。
现代化的医院需要人性化的通信设备，华亨电信的医院专用软件提供的丰富功能，充分体现其人性化的设计理念。
医院专用功能
入院登记、出院结帐功能
患者住院时输入其姓名、年龄、性别、电话押金等并分配：
独立的电话号码
个人密码帐号（对应市话、长途、国际长途等不同的呼叫等级）
出院结帐时清除患者信息，取消电话号码及个人密码帐号，结算话费；
灵活的病房/病床电话编号方案
医院通信服务软件包具有冲突拨号功能，可根据楼层、病房及病床号对病房/病床分机进行统一编号；
如1楼2病房5床分机号码为125；12楼5病房3床分机号码可编为1253；
病房状态管理功能
管理人员可在通信系统终端上设置、查找或改变全部病房的状态，也可在病房分机上输入功能码改变病房状态。病房状态分为占用状态和服务状态
病房占用状态可分为三种：空闲/占用/预留
病房服务状态可分为五种：干净/不干净/正在做卫生/待查/退出服务灵活的病房/病床电话编号方案
电话监护功能
医护人员离开病房时将病房/病床分机置于摘机状态，即可在值班室或其它话机上拨通监护电话，保持对病人的实时监护
医护人员也可通过公用电话或家庭电话输入功能码了解病房/病床患者状态
病人间通话限制及免打扰功能
在系统终端上可设置病人间相互通话限制，充分保证病人的休息
在病人休息或病情危重时可将病房/病床分机设置为免打扰状态
自动定时提醒功能
自动定时提醒功能可用于定时提醒值班大夫或护士准时检查病房并为病人进行医疗处理，同时可提供语音提示（如"请为××病人打针"或吃药、输液、处理伤口等）
免打扰、强插、自动应答组合功能
当有手术或急救正在进行时，手术室或急救室的话机应设置为免打扰状态。但此时如有紧急情况需通知医务人员（如血浆情况等），可使用强插功能呼叫手术室或急救室的医务人员，此处的数字话机可不必被触及而实现自动应答来话；
热线电话及系统缩位拨号功能
在医院门诊、急诊及住院部各病房/病床均可设置热线话机。当病人需要紧急救助时，只需摘机即可呼叫医院急救中心，急救中心的多功能专用话机将立即振铃并显示主叫号码，急救人员通过主叫号码可了解病人的确切位置，对住院病人还可在话机上看到其姓名。急救人员将根据此信息快速准确地实施救助；
在上述各地点的话机也同时具有系统缩位拨号功能，同时公布各部门缩位号码病人只需拨1～2位数字，即可拨通此部门，为患者提供了极大方便；
紧急广播及紧急通话功能
当出现紧急情况（如急救或需马上实施手术）而无法找到在医院的某位医务人员时，可通过广播功能在整个医院或医院某个区域进行紧急广播找人；
此医务人员听到广播后可在身边最近的话机上通过拨入功能码接通广播人员电话，以了解详细情况；
免打扰、强插、自动应答组合功能
当有手术或急救正在进行时，手术室或急救室的话机应设置为免打扰状态。但此时如有紧急情况需通知医务人员（如血浆情况等），可使用强插功能呼叫手术室或急救室的医务人员，此处的数字话机可不必被触及而实现自动应答来话；
紧急广播及紧急通话功能
当出现紧急情况（如急救或需马上实施手术）而无法找到在医院的某位医务人员时，可通过广播功能在整个医院或医院某个区域进行紧急广播找人；
此医务人员听到广播后可在身边最近的话机上通过拨入功能码接通广播人员电话，以了解详细情况；
医疗信息共享及查询功能
PC电话集成技术
计算机电话集成技术是目前世界通信领域最新的技术成果之一，它实现了计算机与电话之间的交互响应；
利用计算机电话集成技术，医院通讯服务软件包可实现如下功能：
可在计算机上完成基本的电话功能；
可在计算机上编辑短信息，向公网或医院内网的短信终端发送；
在计算机屏幕上显示各类呼叫信息（如主叫号码、被叫号码、通话时长等）；
住院病人通过病床分机呼叫值班医务人员时，预先存储好的此病人详细病例（如病情诊断报告、化验结果、当前医疗手段、病人现状等）将在计算机屏幕上自动打开，并可根据需要快速打印，帮助医务人员快速准确地判断病情实施治疗；
准确快速的患者病情资料传输功能
华亨电信在数字程控交换机上提供了基于ISDN的2B+D基本速率接口和相应的数据适配设备，可充分满足医院对数据通讯的要求；
华亨电信的数据通信设备可支持从异步19.2Kb/s至同步64Kb/s的通讯速率，保证了各种病情资料（如化验单、检查报告、CT、X光照片等）在医院各部门间快速准确地传输，实现病情资料共享，从而大幅度地提高医生诊断病情的准确性；
医院通信服务软件包也可将各种病情资料通过公共电话网、光纤分组交换网、DDN网等公共网络进行远程传输，实现远程医疗及医疗汇诊。这对传统的医疗方式是一个巨大的挑战；
医院通信服务软件包可与语音信箱实现完美的结合。医院可将各种医疗保健知识、医院专家门诊、医药信息、就医指南及门诊收费标准等信息定时输入语音信箱，同时公布相应的信箱号码，为广大群众提供24小时医疗保健信息查询服务，扩大医院影响，同时为医护人员和患者提供语音信箱和传真信箱功能；
高级医院病床监护功能
目前医院病床监护普遍采用在病床安装呼叫按钮，同时在护士站通过铃声和闪动的灯光予以提示的方法实现。此种方法功能单一，无法完成现代化医院对快速响应、优质服务的要求。
现代化的病床监护系统要求做到快速响应、提示信息准确丰富、稳定可靠以及具有调度/广播等附加功能，从而提高病床服务质量，提高病人满意度，增强医院的竞争实力。华亨电信将此监护系统分为两个子系统即病床呼唤子系统和护士站监护控制子系统。
病床呼唤子系统的功能包括：呼唤护士站请求帮助、直接通话/转接、振铃提示、高级病床广播等功能。
护士站监控子系统的功能包括：计算机屏幕显示病床话机状态、病人信息自动提示、与病人通话/转接/调度、为病人设置振铃提示、对高级病房进行广播等功能。
